Politica di spedizione
Sappiamo che non vedi l'ora di ricevere il tuo ordine. Noi di Giuly Cooks lavoriamo sodo per consegnarti i tuoi prodotti a domicilio il più velocemente possibile.
Dove spediamo?
Spediamo nella maggior parte dei Paesi, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito e molti altri. Se il tuo Paese compare al momento del pagamento, spediamo lì.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Una volta effettuato l'ordine, impiegheremo da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborarlo. Successivamente, la spedizione richiederà solitamente:
→ Da 7 a 15 giorni lavorativi per la maggior parte dei paesi
→ A volte più veloce, a volte più lento, a seconda di dove vivi
Si prega di ricordare che i fine settimana e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.
Costi di spedizione?
Le spese di spedizione sono indicate al momento del pagamento. A volte offriamo la spedizione gratuita su determinati articoli o durante promozioni speciali. Se il tuo ordine rientra nei requisiti, lo visualizzerai prima del pagamento.
Vuoi monitorare il tuo ordine?
Non appena il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo un'e-mail con un numero di tracciamento. Puoi usarlo per vedere dove si trova il tuo pacco e quando arriverà. Ti preghiamo di fornirci le informazioni di tracciamento entro 2-5 giorni dalla spedizione per aggiornarle.
Ritardi?
La spedizione potrebbe subire ritardi dovuti a dogana, maltempo o periodi di alta stagione. Non abbiamo alcun controllo su questi ritardi, ma siamo sempre disponibili ad aiutarti se il tuo ordine dovesse richiedere troppo tempo.
Indirizzo sbagliato?
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di effettuare l'ordine. Se l'indirizzo è errato e il pacco viene smarrito, non possiamo rispedirlo o rimborsarlo. Se ti accorgi dell'errore in anticipo, comunicacelo subito. Potremmo comunque essere in grado di risolverlo.
Ordini persi o bloccati?
Se il tuo monitoraggio non mostra aggiornamenti per 20 giorni lavorativi o più, contattaci. Esamineremo il problema e risolveremo il problema.
Hai bisogno di aiuto?
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